概要
払い戻しと返品のポリシーは1週間有効です。購入から1週間以上が経過した場合、全額返金または交換を提供することはできません。
返品の対象となるには、物品が未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。
消耗品らは返品が免除されます。
返品する場合には、受領書など購入したことを証明できるエビデンスが必要です。
返金について
返品を受け取り、検査が完了次第、返品を受け取ったことを通知するメールを送信致致します。また、払い戻しの承認または拒否についても通知致します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたはお使いになったお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
交換する場合
物品に欠陥があるか破損している場合にのみ、物品を交換致します。同じ物品と交換する必要がある場合は、info@emukk.comにメールを送信し、物品を下記記載の返品先アドレスに送付してください。
返品する場合
商品を返品するには、商品を下記に送付してください。
本部事業所 〒225-0002 三重県桑名市松ノ木2-21-19
あなたが購入した物品を返送する為の送料は自己負担にてお願い致します。送料は返金不可です。払い戻しを受け取った場合、返品送料は払い戻しから差し引かれます。
お住まいの地域によって、交換した商品が届くまでにかかる時間は異なります。
より高価な商品を返品する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討してください。返品された商品を受け取ることを保証するものではありません。
ご質問?
何かご質問がありましたら、info@emukk.comへお願い致します。